Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů

Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 2. 5. 2025Doba čtení: 4 min13

1. Proč nemohu provést ověření pomocí svého původního zařízení a Apple ID?

Pokud jste vyzváni k naskenování QR kódu i při použití původního zařízení a Apple ID, může to být způsobeno tím, že vaše verze iOS je zastaralá a nepodporuje funkci přístupového klíče.

Pro vyřešení problému aktualizujte iPhone na nejnovější verzi systému iOS. Po aktualizaci budete moci proces ověření jednoduše dokončit.

2. Jak se přihlásím, když mám nový iPhone?

Pokud jste změnili zařízení, můžete se in nadále přihlásit naskenováním QR kódu pomocí zařízení, které podporuje iOS 18 nebo vyšší, nebo pomocí jiného kompatibilního zařízení.

Při nastavování nového přístupového klíče doporučujeme mít staré zařízení poblíž. Mějte na obou zařízeních povoleno Bluetooth, naskenujte QR kód ze starého zařízení, abyste se autorizovali a dokončili nastavení.

3. Aktualizoval jsem na iOS 18, ale nemohu vytvořit přístupový klíč. Co mám dělat?

Pokud po aktualizaci na iOS 18 nemůžete vytvořit nebo použít přístupový klíč, je možné, že integrovaná aplikace Hesla v zařízení Apple byla odstraněna nebo nefunguje správně.

Jak to napravit:

  • Zkontrolujte, zda je v zařízení nainstalován systém iOS 18 nebo novější

  • Nainstalujte aplikaci Hesla z obchodu App Store znovu, pokud chybí

Po instalaci aplikace můžete normálně vytvořit nový přístupový klíč.

4. Proč se při ověřování zobrazí hlášení „Nebyl nalezen žádný přístupový klíč“?

Tato zpráva obvykle znamená, že používáte zařízení, které nemá uložený přístupový klíč. Pokud jste například původně vytvořili přístupový klíč v telefonu se systémem Android, ale nyní používáte iPhone, systém uložený přístupový klíč nezjistí.

Chcete-li pokračovat, klepněte na možnost Použít jiné zařízení a naskenujte QR kód pomocí zařízení, kde byl původně nastaven váš přístupový klíč.

5. Podporuje systém Android přihlašování pomocí otisku prstu?

Ano. Při nastavování přístupového klíče v systému Android můžete pro snadnější a bezpečnější přístup zvolit běžné biometrické metody, jako je otisk prstu nebo rozpoznání obličeje.

6. Co když se zobrazí zpráva, že v mém regionu nejsou přístupové klíče podporovány?

Pokud se zobrazí zpráva, že funkce Přístupový klíč není ve vašem regionu na tomto zařízení podporována, může to být způsobeno zastaralou verzí aplikace.

Pro pokračování:

  • Aktualizujte aplikaci na verzi 6.111.0 nebo vyšší

  • V případě potřeby resetujte nebo odstraňte přístupový klíč podle pokynů na obrazovce

7. Je nutné nastavit přístupový klíč?

Nastavení přístupového klíče je volitelné, ale důrazně se doporučuje. Použití přístupového klíče posiluje zabezpečení účtu a umožňuje přihlášení bez nutnosti zadávat heslo.

8. Aktualizoval jsem aplikaci, ale nemohu ověřit svůj přístupový klíč. Co mám dělat?

Uživatelé iOS

Uživatelé Androidu

Přístupové klíče jsou uloženy na účtu iCloud vašeho Apple ID. V aplikaci Hesla můžete zkontrolovat, zda je váš přístupový klíč uložen.

Chcete-li použít přístupový klíč, ujistěte se, že jste přihlášeni pod stejným Apple ID, které jste použili při jeho vytvoření. Tato funkce je k dispozici pouze v systému iOS 18 nebo novějším.

Pokud vaše zařízení nepodporuje přístupové klíče, aktualizujte aplikaci na verzi 6.111.0 nebo vyšší.

V nastavení zabezpečení se pak zobrazí možnost, jak v případě potřeby přístupový klíč ručně odstranit.

9. Co mám dělat, když se při přihlašování zobrazí dialogové okno s oznámením, že přístupové klíče nejsou v mém regionu podporovány?

Můžete pokračovat přihlášením svým heslem jako obvykle.

Vyloučení odpovědnosti
Tento obsah slouží pouze k informativním účelům a může se zabývat produkty, které nejsou ve vaší oblasti k dispozici. Jeho účelem není poskytovat (i) investiční poradenství nebo investiční doporučení, (ii) nabídku nebo výzvu k nákupu, prodeji či držbě kryptoměn / digitálních aktiv ani (iii) finanční, účetní, právní nebo daňové poradenství. Držba kryptoměn / digitálních aktiv včetně stablecoinů a NFT s sebou nese vysokou míru rizika, a tato aktiva mohou značně kolísat. Měli byste pečlivě zvážit, zda jsou pro vás obchodování či držba kryptoměn / digitálních aktiv s ohledem na vaši finanční situaci vhodné. Otázky týkající se vaší konkrétní situace prosím zkonzultujte se svým právním/daňovým/investičním poradcem. Informace (včetně případných tržních dat a statistických informací), které se zobrazují v tomto příspěvku, slouží výhradně k informativním účelům. I když jsme přípravě těchto dat a grafů věnovali řádnou péči, nepřebíráme žádnou odpovědnost za případné faktické chyby, opomenutí nebo názory, které v nich vyjádřené. OKX Web3 Peněženka i tržiště OKX NFT se řídí vlastními podmínkami poskytování služeb, které najdete na adrese www.okx.com.

© 2025 OKX. Tento článek může být reprodukován nebo šířen jako celek, případně mohou být použity výňatky tohoto článku nepřekračující 100 slov za předpokladu, že se jedná o nekomerční použití. V rámci jakékoli reprodukce nebo šíření celého článku musí být také výrazným způsobem uvedeno: Tento článek je © 2025 OKX a je použit se svolením. Povolené výňatky musí odkazovat na název článku a uvádět autorství, například „Název článku, [jméno autora, je-li uvedeno], © 2025 OKX“. Odvozená díla ani jiné způsoby použití tohoto článku nejsou povoleny.