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Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação

Perguntas frequentes

Conta, segurança e verificação

Como é que posso verificar que sou uma organização sem fins lucrativos?
Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/09/202428
Como é que me verifico enquanto fidúcia?
Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/09/202449
Qual é o meu tipo de empresa e que documentos devo preparar?
Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/09/202428
Que comprovativo de morada (PoA) é aceite para efeitos de verificação institucional?
Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/09/202462
Como é que posso verificar que sou um fundo?
Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/09/202435
Como posso verificar uma conta individual do México?
Publicado a 25/09/2023Atualizado a 11/08/202483
Como posso alterar a minha aplicação de autenticação?
Publicado a 11/09/2023Atualizado a 13/09/20242546
Como altero o meu número de telemóvel?
Publicado a 7/09/2023Atualizado a 27/08/20249311
Como posso alterar o meu e-mail?
Publicado a 6/09/2023Atualizado a 27/08/20242543
Como faço para enviar o meu comprovativo de morada?
Publicado a 5/09/2023Atualizado a 20/07/2024488
Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?
Publicado a 31/08/2023Atualizado a 11/09/202410 161
O que é a subconta?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/08/20241206
Como é que encerro a minha conta? (Site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 31/07/2024357
Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (Site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/08/2024283
Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (App)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 21/06/2024404
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