Perguntas frequentes
Depósitos de criptomoedas
- Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 4/10/2024534
- Como posso encontrar o meu endereço de depósito e a tag/memo ou comentário?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 9/01/202539 081
- Como seleciono a rede correta para os meus levantamentos e depósitos de criptomoedas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 9/01/202518 017
- Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 9/01/202546
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 15/01/202546
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/01/2025102
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/01/2025208
- Porque é que o meu depósito não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 15/01/202510 328
- Como desbloqueio o meu depósito se a verificação adicional da regra de viagem for necessária?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 17/01/202565
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 18/12/2024633
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 25/12/202463
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 15/01/202585
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 25/12/20247
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 24/11/20248
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 15/01/202552
1
2