Perguntas frequentes
Depósitos de criptomoedas
- Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 4/10/2024552
- Como seleciono a rede correta para os meus levantamentos e depósitos de criptomoedas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 22/02/202518 593
- Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 9/01/202594
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 15/01/202573
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/01/2025111
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/01/2025218
- Porque é que o meu depósito não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 31/01/202510 714
- Como desbloqueio o meu depósito se a verificação adicional da regra de viagem for necessária?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 17/01/202584
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 19/01/2025682
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 25/12/202486
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 15/01/2025120
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 25/12/202414
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 24/11/202410
- Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 17/02/202513
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 15/01/202558
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