Preguntas frecuentes
Depósitos de cripto
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 13 may 202511.629
- ¿Cómo hago un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 16 abr 20254495
- ¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 13 may 20256932
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo/comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 may 202550.601
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 may 202519.535
- ¿Qué debo hacer si olvido rellenar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 4 abr 202582
- ¿Qué debo hacer si realizo un depósito a una dirección incorrecta?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 1 abr 2025115
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 may 2025328
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2025119
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 22 abr 2025198
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 1 abr 2025183
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 13 may 2025124
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 18 abr 20253338
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2025371
- ¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 1 abr 202525
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