Întrebări frecvente
Cont, securitate și verificare
- Se dezactivează sincronizarea în cloud în aplicația dvs. de autentificarePublicat la 12 mai 2023Actualizat la 2 ian. 2025126
- Cum îmi securizez contul de bursă?Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 15 ian. 2025467
- Cum îmi schimb parola de conectare?Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 15 ian. 202516.031
- Cum resetez autentificarea cu doi factori (2FA)?Publicat la 15 sept. 2023Actualizat la 23 dec. 20244.070
- Cum îmi îngheț contul? (web)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 15 ian. 2025354
- Cum creez chei de acces? (web)Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 15 ian. 20251.135
- Cum verific un cont individual?Publicat la 25 sept. 2023Actualizat la 15 ian. 202521.045
- Cum descarc extrasele de cont?Publicat la 6 nov. 2024Actualizat la 15 ian. 20256
- Ghidul începătorului pentru verificarea identitățiiPublicat la 25 sept. 2023Actualizat la 15 ian. 20255.302
- De ce nu s-a realizat verificarea identității mele?Publicat la 5 sept. 2023Actualizat la 15 ian. 20256.282
- De ce mi-a fost blocat contul?Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 11 nov. 202416.937
- Cum asociez o aplicație de autentificare?Publicat la 29 aug. 2023Actualizat la 16 ian. 202512.104
- Ce documente sunt acceptate ca dovadă a sursei de patrimoniu și a fondurilor?Publicat la 2 oct. 2024Actualizat la 18 nov. 2024109
- Cum creez chei de acces? (aplicație)Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 15 nov. 20243.950
- Aplicația mea de autentificare nu funcționează, ce ar trebui să fac?Publicat la 11 aug. 2023Actualizat la 24 nov. 2024781