Perguntas frequentes
Gestão e segurança de contas
- Como posso alterar o meu e-mail?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 7/01/20252879
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 15/01/202511 388
- O que é a subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/01/20251401
- Como é que encerro a minha conta? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/01/2025379
- Como posso congelar a minha conta? (app)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 28/08/2024300
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 14/01/2025304
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/12/2024460
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 14/01/2025620
- Não recebi o código SMSPublicado a 16/08/2023Atualizado a 15/01/202516 422
- O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?Publicado a 19/01/2023Atualizado a 24/12/2024271
- 1
2