FAQ
Gestion et sécurité du compte
- Comment trouver mon user ID (UID) ?Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 4 avr. 202529
- Comment ouvrir un compte sur OKX ?Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202518 810
- Comment créer des clés d’authentification ? (appli)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 24 avr. 20258 464
- Comment créer des clés d’authentification ? (web)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 24 avr. 20252 870
- Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 avr. 202524
- Comment réinitialiser mon authentification à deux facteurs (2FA) ?Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 21 avr. 2025
- Qu’est-ce qu’un sous-compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 20251 523
- Comment mettre à jour mon app d’authentification ?Date de publication : 1 août 2024Date de mise à jour : 21 avr. 20252
- Comment associer une app d’authentification ?Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 24 avr. 202512 682
- Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202512 029
- Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 1 avr. 20251 878
- Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 20251 529
- Comment télécharger mes relevés de compte ?Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202517
- Comment geler mon compte ? (sur le Web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025365
- Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 avr. 2025330
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