Domande frequenti
Conto, sicurezza e verifica
- Come posso sapere se il questionario sul programma antiriciclaggio (AML) è necessario per la mia verifica?Data di pubblicazione: 12 dic 2024Data di aggiornamento: 30 gen 202516
- Come modifico la mia password di accesso?Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 27 gen 202516.129
- Come posso reimpostare l'autenticazione a due fattori (2FA)?Data di pubblicazione: 15 set 2023Data di aggiornamento: 23 dic 20244.143
- Come blocco il mio conto? (Web)Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 27 gen 2025355
- Come faccio a creare le passkey? (Web)Data di pubblicazione: 16 ago 2023Data di aggiornamento: 27 gen 20251.152
- Come faccio a verificare un conto individuale?Data di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 28 gen 202521.428
- Come posso scaricare i miei estratti conto?Data di pubblicazione: 6 nov 2024Data di aggiornamento: 15 gen 20256
- Guida per principianti alla verifica dell'identitàData di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 28 gen 20255.343
- Perché la verifica della mia identità non è andata a buon fine?Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 15 gen 20256.505
- Perché il mio conto è stato bloccato?Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 27 gen 202517.409
- Come faccio a collegare un app di autenticazione?Data di pubblicazione: 29 ago 2023Data di aggiornamento: 27 gen 202512.145
- Quali documenti sono accettati come prova delle fonti di ricchezza e di reddito?Data di pubblicazione: 2 ott 2024Data di aggiornamento: 21 gen 2025123
- Come faccio a creare delle passkey? (app)Data di pubblicazione: 16 ago 2023Data di aggiornamento: 27 gen 20254.068
- Cosa devo fare se la mia app di autenticazione non funziona?Data di pubblicazione: 11 ago 2023Data di aggiornamento: 24 nov 2024821
- Il mio cellulare non funziona, cosa devo fare?Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 15 gen 2025385