Preguntas frecuentes
Gestión de cuenta y seguridad
- ¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 ene 202516,030
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 23 dic 20244,070
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (en el sitio web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 ene 2025354
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 15 ene 20251,135
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 15 ene 20256
- ¿Por qué está congelada mi cuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 11 nov 202416,935
- ¿Cómo vinculo la app de autenticación?Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 16 ene 202512,104
- ¿Cómo creo passkeys? (aplicación)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 15 nov 20243,950
- ¿Qué debo hacer si mi app de autenticación no funciona?Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 24 nov 2024781
- Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 ene 2025380
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 20 dic 20248
- ¿Cómo puedo registrar una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 15 ene 202514,360
- ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (desde la aplicación)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 9 dic 2024738
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 11 dic 20242,986
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 20 dic 202410,471
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