Preguntas frecuentes
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- Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)Publicado el 21 oct 2024Actualizado el 15 ene 202537
- ¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 oct 2024534
- Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?Publicado el 10 may 2023Actualizado el 17 ene 2025163
- ¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 9 ene 202539,081
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 9 ene 202518,017
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 9 oct 20241,386
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (en el sitio web)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 20 oct 2024272
- ¿Qué debo hacer si la otra plataforma no recibió mi retiro?Publicado el 18 oct 2024Actualizado el 9 ene 2025148
- ¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 9 ene 202564
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 9 ene 202546
- Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retirosPublicado el 25 ene 2024Actualizado el 9 ene 20252,577
- ¿Cómo verifico el estado de mi retiro devuelto?Publicado el 30 oct 2023Actualizado el 9 ene 2025153
- ¿Qué debo hacer si accidentalmente deposito criptomonedas que OKX no admite?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 15 ene 2025745
- ¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 15 ene 202546
- ¿Debo pagar comisiones por depósitos y retiros?Publicado el 1 jun 2023Actualizado el 12 nov 20244,655