Preguntas frecuentes
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- Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)Publicado el 21 oct 2024Actualizado el 15 ene 202543
- ¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 oct 2024552
- Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?Publicado el 10 may 2023Actualizado el 12 feb 2025166
- ¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 7 feb 202542,965
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 22 feb 202518,593
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 9 oct 20241,427
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (en el sitio web)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 21 feb 2025284
- ¿Qué debo hacer si la otra plataforma no recibió mi retiro?Publicado el 18 oct 2024Actualizado el 9 ene 2025210
- ¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 23 ene 202592
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 9 ene 202594
- Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retirosPublicado el 25 ene 2024Actualizado el 13 feb 20252,799
- ¿Cómo verifico el estado de mi retiro devuelto?Publicado el 30 oct 2023Actualizado el 21 ene 2025177
- ¿Qué debo hacer si accidentalmente deposito criptomonedas que OKX no admite?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 6 feb 2025870
- ¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 15 ene 202573
- ¿Debo pagar comisiones por depósitos y retiros?Publicado el 1 jun 2023Actualizado el 21 feb 20254,806