Preguntas frecuentes
Depósito de cripto
- ¿Cómo hago un depósito? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 may 2025112,644
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 13 may 202511,641
- ¿Cómo hago un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 16 abr 20254,500
- ¿Cómo consulto el progreso de mi depósito?Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 13 may 20256,943
- ¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 may 202550,692
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 may 202519,548
- ¿Qué debo hacer si olvido completar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 4 abr 202582
- ¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 1 abr 2025116
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 may 2025328
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2025119
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 22 abr 2025199
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 1 abr 2025184
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 13 may 2025124
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 18 abr 20253,341
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2025372
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