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Preguntas frecuentes

Depósito de cripto

¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 oct 2024441
¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 nov 202472
¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 nov 2024169
¿Por qué no se acreditó mi depósito?
Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 28 oct 20249,590
¿Por qué mi depósito está bloqueado?
Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 23 jul 2024387
¿Qué debo hacer si olvido completar la tag/memo?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 20248
¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 20247
¿Por qué hay un monto mínimo para depositar BTC?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 20241
¿Dónde puedo consultar el monto mínimo de BTC requerido para los depósitos?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 20242
¿Qué debo hacer si deposito menos BTC que el monto mínimo?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 20241
¿Cómo hago un depósito? (app)
Publicado el 1 sept 2024Actualizado el 31 oct 202477
¿Qué son los activos no negociables?
Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 24 oct 20242,096
¿Por qué necesito completar etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 30 oct 2024233
¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 4 oct 202417,063
¿Cómo puedo depositar Bitcoin (BTC) con la red Lightning de OKX?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 4 oct 202480
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