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常見問題

充/提幣

爲什麼要暫停充值/提現？
發佈於 2023年8月31日更新於 2024年10月4日441
零知識證明：zk-STARK 是什麼？它如何運作？
發佈於 2023年5月10日更新於 2024年10月31日162
如何使用提幣白名單？（App 端）
發佈於 2023年8月14日更新於 2024年10月9日1,238
如何使用提幣白名單？（Web 端）
發佈於 2023年8月14日更新於 2024年10月20日241
我不小心把 OKX 不支持的幣種充到 OKX 賬戶，該怎麼辦？
發佈於 2023年9月26日更新於 2024年10月30日516
為什麼更新後沒有 TRC20 和 ERC20 網路了？
發佈於 2024年9月13日更新於 2024年10月15日58
如何查看區塊確認數？（Web端）
發佈於 2023年8月22日更新於 2024年11月5日72
如何查看區塊確認數？（App端）
發佈於 2023年8月22日更新於 2024年11月5日169
不可交易資產如何提幣？
發佈於 2023年5月5日更新於 2024年11月5日154
為什麼我的提幣未到賬？
發佈於 2023年8月22日更新於 2024年10月4日13,314
充值未到賬怎麼辦？
發佈於 2023年9月1日更新於 2024年10月28日9,592
國際轉賬規則 (Travel rule) 常見問題解答
發佈於 2023年7月20日更新於 2024年10月18日581
爲什麼我的提幣需要更長時間才能到賬？
發佈於 2024年2月29日更新於 2024年11月7日46
爲什麼我的充幣被鎖定了？
發佈於 2023年12月19日更新於 2024年7月23日387
如何找回提幣轉錯鏈的幣？
發佈於 2023年3月17日更新於 2024年10月31日1,943
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