الأسئلة الشائعة

كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟

كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي لتسجيل الدخول؟

كيف يمكنني إعادة تعيين المصادقة الثنائية (2FA)؟

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟

لماذا تم تجميد حسابي؟

كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)

تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟

هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟

كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟

كيف أسجّل حسابًا لدى OKX؟

كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني تغيير تطبيق المصادقة لدي؟