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FAQ

Gestion et sécurité du compte

Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 sept. 20246
Comment réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 6 nov. 20243 395
Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 19 oct. 2024334
Comment créer des clés d’accès ? (sur le Web)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 21 oct. 20241 010
Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 10 oct. 202413 325
Comment associer une app d’authentification ?
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 19 oct. 202411 449
Comment créer des clés d’accès ? (application)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 25 oct. 20243 401
Comment ouvrir un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 31 oct. 20248 801
Comment geler mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 11 juil. 2024Date de mise à jour : 24 sept. 2024
Comment changer d’e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 30 sept. 20242 653
Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 24 sept. 2024
Comment autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 23 sept. 202410 702
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 19 oct. 20241 267
Comment clôturer mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 19 oct. 2024367
Comment transférer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 août 2024292
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