Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como faço para vincular o aplicativo de autenticação?Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 202512.212
- Quais documentos são aceitos como comprovante de fontes de patrimônio e fundos?Publicado em 2 de out. de 2024Atualizado em 21 de jan. de 2025136
- Como criar chaves de acesso? (aplicativo)Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 19 de fev. de 20256.101
- Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 24 de nov. de 2024903
- Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 15 de jan. de 2025395
- Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 31 de dez. de 20243.203
- Como faço para inserir os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado em 26 de nov. de 2024Atualizado em 20 de dez. de 202417
- Como faço para enviar meu comprovante de residência (PoA) na Arábia Saudita?Publicado em 12 de jun. de 2024Atualizado em 28 de jan. de 202571
- Como faço para criar uma conta na OKX?Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 15 de jan. de 202516.071
- 5 dicas para verificar sua conta na OKXPublicado em 23 de fev. de 2024Atualizado em 16 de jul. de 202417
- Guia para fotos de documentos de identidade e selfies para verificação de identidadePublicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 28 de jan. de 20257.251
- Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2025754
- Como alterar meu aplicativo de autenticação?Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 11 de dez. de 20243.112
- Como faço para alterar meu número de telefone?Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 202510.839
- Como alterar meu e-mail?Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 20253.019