Cum îmi îngheț contul? (web)
Instrument de autoservire
Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:
După ce vă înghețați contul, nu mai puteți să vă autentificați sau să vă înregistrați folosind aceleași informații de e-mail/telefon/identitate personală. Totuși, dacă decideți să deblocați contul, puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru asistență.
Noțiuni de bază
Autentificați-vă în cont pe okx.com și accesați centrul de securitate (pictograma Profil > Securitate)
Găsiți Gestionare cont pe pagina Centru de securitate, selectați Înghețare cont
Citiți ce se întâmplă după ce înghețați contul
Selectați Motivul înghețării contului
Bifați termenele de mai jos dacă ați confirmat înghețarea
Selectați Înghețare cont
Primiți SMS/email și codul de autentificare și Confirmați înghețarea contului
Observație: este necesar să vă conectați cu o aplicație de autentificare în cont înainte de a-l îngheța.