Nejčastější dotazy
Účet, zabezpečení a ověřování
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 7. 3. 2025318
- Jak zašlu doklad adresy (PoA)?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 27. 2. 2025628
- Proč neproběhlo ověření mé totožnosti úspěšně?Publikováno dne 8. 8. 2024Aktualizováno dne 21. 1. 202534
- Průvodce ověřením totožnosti pro začátečníkyPublikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 27. 2. 20255 790
- Co mohu udělat, pokud je zařízení spuštěno v nebezpečném prostředí?Publikováno dne 19. 1. 2023Aktualizováno dne 7. 3. 2025280
- Jaké doklady jsou považovány za doklad o zdroji majetku a finančních prostředků?Publikováno dne 2. 10. 2024Aktualizováno dne 27. 2. 2025144
- Jak si mohou svůj účet na burze zabezpečit?Publikováno dne 12. 6. 2024Aktualizováno dne 26. 2. 2025628
- Průvodce fotografiemi dokladu totožnosti a selfie pro účely ověření totožnosti.Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 2. 20258 305
- Proč mám zmrazený účet?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 27. 2. 202518 673
- Jak dlouho trvá ověření mého účtu?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 31. 12. 20245 708
- Jak mohu přidat e-maily OKX na seznam povolených?Publikováno dne 26. 11. 2024Aktualizováno dne 21. 2. 202528
- Jak zašlu doklad adresy (PoA) v Saúdské Arábii?Publikováno dne 12. 6. 2024Aktualizováno dne 28. 1. 202599
- Jak si zmrazím účet? (aplikace)Publikováno dne 11. 7. 2024Aktualizováno dne 17. 2. 20253
- Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 17. 2. 2025
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 21. 2. 2025391