Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?
Självbetjäningsverktyg
Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:
Jag kan logga in på mitt konto
I appen
Öppna OKX-appen, gå till Användarcenter och välj Profil
Gå till Säkerhetscenter > Autentiseringsapp > Ändra autentiseringsapp.
Välj Användarcenter på startsidan
Följ instruktionerna på skärmen och välj Nästa
Slutför verifieringen med tvåfaktorsautentisering (2FA)
Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat autentiseringsappen
På webben
Gå till Profil och välj Säkerhet
Gå till Säkerhet på profilsidan
Leta reda på Autentiseringsapp och välj Ändra autentiseringsapp
Gå till Autentiseringsapp i avsnittet Autentiseringsmetoder
Följ instruktionerna på skärmen och klicka på Bekräfta
Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat din autentiseringsapp
Jag kan inte logga in på mitt konto
Om du inte kan logga in på ditt konto kan du bara återställa din autentiseringsapp i OKX-appen.
Ange dina kontouppgifter på inloggningssidan och välj Nästa
Välj Glömt lösenordet på sidan för att ange lösenord och Bekräfta telefon/e-post
Välj Säkerhetsverifiering ej tillgänglig för att börja återställa din autentiseringsapp
Välj Säkerhetsverifiering ej tillgänglig på sidan Återställ lösenord
Följ instruktionerna på skärmen eller kontakta kundtjänst för att återställa din autentiseringsapp
Obs! Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har återställt eller ändrat din autentiseringsapp.