Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Какую информацию должен предоставить фонд?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.81
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.1 903
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 20 мая 2025 г.19
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.49
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.368
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 мая 2025 г.338
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 2 мая 2025 г.
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 2 мая 2025 г.14
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 8 авг. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.36
- Руководство по верификации личностиОпубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.5 944
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.285
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.785
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.9 620
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 апр. 2025 г.20 124
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 21 апр. 2025 г.2