How posso chiudere il mio conto? (app)

Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 21 apr 20252 minuti di lettura

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:

Una volta che il conto è chiuso, il conto sarà definitivamente chiuso e non potrà essere recuperato.

Introduzione

Apri la tua app OKX e vai al Center utenti
Apri la pagina del centro utenti
Vai a Profilo e impostazioni, seleziona Sicurezza e trova Gestione conto, quindi seleziona Chiudi conto
La chiusura del tuo conto è permanente e irreversibile.
- Se vuoi ancora chiudere il tuo conto, seleziona Continua per chiudere
- Se vorrai ancora usare il tuo conto più avanti, seleziona Congela
Seleziona Motivo per chiudere conto
- Invece di chiudere il tuo conto, puoi anche selezionare
  - Congela conto
  - Migra conto
  - Visualizza tutorial
Seleziona Continua per chiudere se vuoi ancora chiudere
Seleziona Ho capito dopo aver verificato cosa succederà al tuo account, alle tue informazioni personali e ai tuoi ordini dopo la chiusura del tuo account e seleziona Continua
Leggi le informazioni su cosa succederà dopo aver chiuso il tuo conto
Esamina gli asset del tuo conto in Trading, Grow, saldo del conto OKX, saldo del portafoglio Web3 (se il tuo portafoglio è collegato al tuo conto di exchange), asset non negoziabili e seleziona Continua
Chiudi conto dopo la riconferma
Ricevi SMS/e-mail e il codice di autenticazione e Conferma per chiudere il conto

Nota: è necessario collegarsi con l'app di autenticazione in tuo conto prima di chiuderla

Posso comunque utilizzare le stesse informazioni per registrarmi se ho cambiato idea?

Dopo che il tuo conto è stato chiuso, puoi riutilizzare il tuo numero di telefono, l'e-mail e le informazioni sull'identità per creare un nuovo conto o connettersi a uno esistente. Il numero di telefono e l'e-mail possono essere riutilizzati una sola volta, se il tuo conto è in regola. Tuttavia, puoi utilizzare le informazioni sulla tua identità un numero illimitato di volte per questo scopo.

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