Bagaimana Cara Membekukan Akun? (Aplikasi)
Alat layanan mandiri
Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:
Setelah akun Anda dibekukan, Anda tidak dapat masuk atau mendaftar menggunakan email/nomor telepon/informasi identitas pribadi yang sama. Namun, jika Anda ingin mencairkan akun tersebut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
Memulai
Buka aplikasi OKX Anda, lalu masuk ke Pusat Pengguna
Buka Profil Dan Pengaturan, lalu pilih Keamanan
Temukan Manajemen Akun pada halaman Keamanan, lalu pilih Bekukan Akun
Pilih Alasan Pembekuan Akun
Baca apa yang akan terjadi setelah Anda membekukan akun
Centang ketentuan yang relevan jika Anda mengonfirmasi pembekuan akun, lalu pilih Bekukan Akun
Dapatkan SMS/email dan kode autentikasi, lalu Konfirmasi untuk membekukan akun
Catatan: Sebelum dibekukan, akun Anda harus ditautkan dengan aplikasi autentikator terlebih dahulu.