FAQ

Dépôt et retrait

Qu'est-ce que le test Satoshi et comment le passer ?
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 19 mai 202531
FAQ sur les cryptos disponibles pour le retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 20253 344
Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 4 avr. 202582
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025117
Pourquoi mon retrait n’est-il pas parvenu sur le compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 20 mai 202517 069
Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025335
Comment effectuer un retrait de cryptos ? (sur l’appli)
Date de publication : 31 août 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202535
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 2025328
Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 20251 539
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025119
Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 22 avr. 2025208
Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025185
FAQ sur la règle de transport
Date de publication : 20 juil. 2023Date de mise à jour : 23 août 20244
Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2025125
Que sont les actifs non tradables ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 18 avr. 20253 353

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