Jak si zmrazím účet? (aplikace)
Nástroj pro samoobslužnou službu
Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:
Po zmrazení svého účtu se nebudete moci znovu přihlásit ani registrovat s využitím stejného e-mailu / telefonu / osobních identifikačních údajů. Pokud se však rozhodnete zmrazení účtu zrušit, můžete o pomoc požádat naše oddělení služeb zákazníkům.
Začínáme
Otevřete svou aplikaci OKX a přejděte do Uživatelské centrum.
Přejděte do sekce Profil a nastavení a vyberte možnost Zabezpečení
Na stránce Zabezpečení najděte položku Správa účtů a vyberte možnost Zmrazit účet.
Vyberte Důvod zmrazení účtu.
Přečtěte si, co se stane po zmrazení vašeho účtu
Pokud jste potvrdili zmrazení účtu, zaškrtněte příslušné podmínky a vyberte Zmrazit účet.
Získejte SMS/email a ověřovací kód a Potvrďte zmrazení účtu
Poznámka: Před zmrazením účtu je nutné provést propojení s ověřovací aplikací.