如何開啓相機圖片權限上傳相關憑證?

發佈於 2025年1月27日更新於 2025年1月27日閱讀時長 3 分鐘

當您在使用平臺 App 時,在身份認證、提供付款訂單等場景,需要 App 開通相應的權限,如存儲、相機、麥克風等功能,才能上傳圖片、錄音或視頻。

如果您無法向客服提供付款賬單,上傳相關截圖等憑證,有可能是因爲 App 沒有開通相機權限的原因。您需要在手機的應用權限管理中,打開【存儲】和【相機】權限。不同型號的手機,開通權限的位置不同,以下機型的權限開通位置,請參考。

如何打开相机权限1-2

蘋果手機

在手機主屏幕上找到並點擊【設置】圖標,在“設置”中,點擊【隱私與安全性】,找到【照片】和【相機】,並分別開啓歐易【照片】和【相機】的權限。點擊歐易後的開關按鈕,將其從“關閉”狀態切換爲“開啓”狀態,完成設置。

开启相机权限 苹果 1-3

華爲

打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】,找到【歐易】,打開後選擇【權限】,在權限設置頁面,開啓【存儲】和【相機】開關,完成設置。

开启相机权限 华为4-5
开启相机权限 华为6-8

VIVO

打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】,找到【歐易】,打開歐易的權限管理頁面,點擊【相機】和【照片與視頻】,設置【相機】和【存儲】爲允許完全訪問,完成設置。

开启相机权限 VIVO 9-10
开启相机权限 VIVO 11-12

小米

打開手機【設置】-【應用設置】,在應用設置頁面,找到【歐易】-【權限管理】,在權限管理頁面,打開【相機】和【照片和視頻】,都設置爲【始終允許】,完成設置。

开启相机权限 小米 13-14
开启相机权限 小米15-16