Tôi nên làm gì trong và sau khi gặp phải hành vi lừa đảo?
Khi đối mặt với lừa đảo, bạn có thể trở nên hoang mang. Hướng dẫn toàn diện của chúng tôi cung cấp thông tin cần thiết về cách nhận biết và xử lý các vụ lừa đảo, mang đến sự hướng dẫn rõ ràng để vượt qua những tình huống đầy thách thức này. Tìm hiểu thêm về cách phát hiện lừa đảo tại đây.
Tôi nên làm gì trong và sau khi gặp phải hành vi lừa đảo?
Người dùng nên cân nhắc thực hiện các bước sau khi gặp phải hành vi lừa đảo liên quan đến tiền mã hóa:
Lưu Bản ghi Hội thoại: Tải xuống ngay và lưu nhật ký trò chuyện với kẻ lừa đảo (hoặc nghi ngờ lừa đảo) dưới dạng tệp TXT. Những hồ sơ này có thể trở thành bằng chứng quan trọng cho các cuộc điều tra và tố cáo sau này. Các nền tảng liên quan có thể bao gồm WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, v.v.
Chụp màn hình Thông tin Quan trọng: Chụp lại các thông tin chuyển khoản quan trọng, bao gồm địa chỉ của kẻ lừa đảo, ảnh chụp màn hình chuyển khoản, tuyên bố gian dối của kẻ lừa đảo và những thông tin khác của trang web lừa đảo. Đảm bảo ảnh chụp màn hình rõ ràng, hiển thị cả thời gian và chi tiết giao dịch.
Báo cáo cho Chính quyền Địa phương: Báo cáo sự việc với công an địa phương hoặc cơ quan thực thi pháp luật và cung cấp càng nhiều thông tin chi tiết càng tốt, bao gồm thời gian, địa điểm, số tiền liên quan, cũng như nhật ký trò chuyện, ảnh chụp màn hình giao dịch và các bằng chứng khác mà bạn đã thu thập.
Phản hồi với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Nền tảng: Nếu vụ lừa đảo (hoặc nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo) xảy ra trên sàn giao dịch tiền mã hóa, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng và cung cấp phản hồi về tình hình hiện tại. Cung cấp tất cả các bằng chứng có sẵn và yêu cầu hành động nhanh chóng để bảo vệ những người dùng khác và giải quyết sự cố. Bạn có thể dễ dàng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua Bot hỗ trợ trên trang Trung tâm hỗ trợ.
Theo dõi Dòng tiền trên Blockchain: Cố gắng theo dõi dòng tiền bằng blockchain explorer và các công cụ khác để kiểm tra xem tiền đã đi về đâu sau khi chuyển. Điều này có thể đòi hỏi một số kiến thức kỹ thuật hoặc sự trợ giúp của chuyên gia, nhưng có thể giúp xác định liệu số tiền có thể thu hồi được hay đã bị rửa tiền.
Ngoài ra, tôi cần làm gì để giao dịch an toàn?
Tìm hiểu thêm với các tài liệu giáo dục bổ sung hữu ích tại đây. Những tài liệu này sẽ hướng dẫn bạn cách phòng tránh các vụ lừa đảo tiền mã hóa và cách báo cáo hành vi lừa đảo để có thể tự bảo vệ mình và người khác.