Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.14
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.47
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 7 мар. 2025 г.363
- Как перенести мой адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 мар. 2025 г.322
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.312
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.16 838
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.21 241
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.4 519
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.9 303
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 7 мар. 2025 г.282
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источников происхождения денежных средств?Опубликовано 2 окт. 2024 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.158
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 21 мар. 2025 г.689
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.8 744
- Почему мой аккаунт заморожен?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.19 118
- Мое приложение для аутентификации не работает. Что мне делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 24 нояб. 2024 г.1 046