Nu toate produsele menționate vor fi disponibile în toate jurisdicțiile.

Cum îmi recuperez manual fondurile pe pagina oficială Portal Bridge?

Publicat la 11 sept. 2024Actualizat la 13 oct. 20242 min citire3

După ce ați trimis ordinul, însă se află în starea de așteptare de prea mult timp, puteți încerca să vă recuperați manual activele din Portal Bridge parcurgând pașii de mai jos:

  1. Copiați-vă valoarea hash a tranzacției accesând Tranzacționare > Swap > Istoric tranzacții de pe platforma web sau din aplicație. Alegeți tranzacția, apoi selectați Detalii tranzacție pentru a accesa și copia valoarea hash a tranzacției

    wormholerefund-web-1

    Selectați detaliile tranzacției

    wormholerefund-web-1b

    Copiați valoarea hash a tranzacției

  2. Accesați Portal Bridge:

  3. Selectați Reluare tranzacție pentru a accesa pagina în care puteți căuta valoarea hash a tranzacției

    wormholerefund-web-2

    Accesați Reluare tranzacție pentru a încărca pagina hash a tranzacției

  4. Selectați rețeaua pentru partea Trimitere către și lipiți valoarea hash a tranzacției în meniul de căutare

    wormholerefund-web-3

    Completați valoarea hash a tranzacției pentru a căuta tranzacția

  5. Activați opțiunea Comutare la revendicare manuală și conectați-vă portofelul pentru a vă revendica fondurile ulterior
    Observație: portofelul trebuie să fie adresa de portofel „Trimitere către”.

    wormholerefund-web-4

    După ce ați activat revendicarea manuală, continuați cu conectarea portofelului