Veelgestelde vragen over OKX House

OKX House is een meeslepende ervaring die een brug slaat tussen de onchain- en de offchainwereld, waarbij gebruikers exclusieve merchandise, door NFT's ondersteunde collectibles en interactieve digitale omgevingen kunnen verkennen. Met functies zoals limited-edition kleding die is geauthenticeerd door NFT's, multi-chain betalingsopties en handel zonder transactiekosten, herdefinieert OKX House community-engagement en eigenaarschap in zowel de digitale als fysieke wereld.

1. Waarom zou ik OKX House gebruiken?

OKX House tilt het concept van eigendom naar een hoger niveau door digitale en fysieke omgevingen naadloos in elkaar te laten overlopen:

• Exclusieve collecties: Toegang tot limited-edition OKX-branded en co-branded merchandise, met samenwerkingen met iconische partners zoals McLaren en Manchester City, exclusief verkrijgbaar in de shop.

• Multi-chain compatibiliteit: Winkel met gemak, met behulp van native tokens en stablecoins op zes ondersteunde blockchainnetwerken: Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer, en BNB Chain, met binnenkort meer netwerken, waaronder Base.

• NFT-ondersteund eigendom: Bezit fysieke items die worden ondersteund door unieke en verhandelbare NFT-certificaten, waardoor je aankopen een digitale dimensie krijgen.

• Geavanceerde e-commerce-infrastructuur: Ervaar een soepele, on-chain shoppingreis met een platform dat is ontworpen om het intuïtieve gevoel van traditionele online shoppingportalen na te bootsen.

• Handel zonder transactiekosten: Profiteer van de NFT-handel op de secundaire markt zonder transactiekosten, waardoor het makkelijker wordt om je collectibles te traden of cadeau te doen.

• Exclusieve samenwerkingen: Verwacht unieke branded rooms en collecties door samenwerkingen met OKX's vertrouwde partners, die meer waarde en variatie toevoegen aan je shoppingervaring.

Met OKX House herdefinieer je wat het betekent om bezit te hebben, te handelen en jezelf uit te drukken in zowel de fysieke als de on-chain wereld.

2. Hoe krijg ik toegang tot OKX House?

Zorg er dan om te beginnen voor dat je account zich in het DEX-ecosysteem op de website of Wallet-ecosysteem in de app bevindt:

1. Ga naar de optie Marktplaats

2. Op de website: Binnen de Marktplaats-pagina, deze is toegankelijk via de optie OKX House in het hoofdmenu
   In de app: Scroll op de Marktplaats-pagina naar beneden om het OKX House te laden

3. Hoe kan ik een order plaatsen?

Om een order te plaatsen:

1. Blader door de beschikbare producten in het OKX House en selecteer als je de gewenste items hebt gevonden Toevoegen aan winkelwagen

2. Als je klaar bent om af te rekenen, selecteer dan de optie Winkelwagen afrekenen en volg de aanwijzingen om je aankoop af te ronden
   Let op: Je moet verzendgegevens en betalingsgegevens opgeven.

4. Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

OKX House accepteert alleen cryptocurrency als betaalmethode. Je kunt ervoor betalen met USDC of de specifieke eigen token van deze 6 blockchains. Hieronder staat de lijst met alle blockchains die worden ondersteund:

• Ethereum

• Arbitrum One

• X Layer

• Polygon

• Optimism

• BNB Chain

5. Kan ik mijn OKX-accountsaldo gebruiken om een aankoop te doen?

Op dit moment kun je het saldo van je OKX-handelsaccount niet direct gebruiken voor aankopen in de shop. Alleen on-chain wallets, zoals je OKX Web3 Wallet, worden ondersteund voor betalingen.

6. Hoe kan ik mijn order volgen?

Als je order is verzonden, ontvang je een bevestigingse-mail met een trackingnummer. Gebruik dit nummer op de website van de bezorgpartner om de status van je bezorging te controleren.

7. Welke verzendopties zijn er?

Voor de verzendservice werken we samen met onze bezorgpartners. Levertijden en -kosten zijn afhankelijk van je locatie en de optie die je hebt gekozen bij het afrekenen.

8. Kan ik mijn order wijzigen of annuleren nadat deze is geplaatst?

Orders kunnen helaas niet worden gewijzigd of geannuleerd als ze eenmaal zijn geplaatst.

9. Wat is het retourbeleid?

Retourneren wordt geaccepteerd voor ongebruikte items binnen 14 dagen na de datum waarop je het product hebt ontvangen. Om een retourzending te initiëren, kun je contact opnemen met shop@okx.com en wij begeleiden je door het proces.

10. Wat moet ik doen als mijn order beschadigd aankomt?

Als je order bij aankomst beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact op met shop@okx.com. We helpen je met een vervanging of terugbetaling, afhankelijk van beschikbaarheid.

11. Hoe vaak worden er nieuwe items aan de shop toegevoegd?

Onze OKX Shop wordt regelmatig bijgewerkt met de nieuwste producten en limited-edition items. Hoewel er geen vast schema is, worden er regelmatig nieuwe toevoegingen geïntroduceerd, dus kijk regelmatig op de OKX House-pagina voor updates.

12. Met wie kan ik contact opnemen voor extra ondersteuning?

Neem voor verdere hulp contact op met de OKX Shop-klantenservice via shop@okx.com en we helpen je graag verder.

Voor een duidelijker beeld van wat OKX House inhoudt, bezoek deze pagina.