Acuerdo de usuario P2P de OKX

Publicado el 5 may 2023

Última actualización: [2] de mayo de 2023

1. Información general

1.1 El Servicio P2P de OKX (Peer-to-Peer) (el "Servicio P2P", "Servicio" o "Servicios") lo ofrece Aux Cayes FinTech Co. Ltd. (“OKX”) a los Usuarios de OKX para que puedan operar con Activos digitales con otros Usuarios en la Plataforma OKX, de acuerdo con ciertos términos y condiciones. OKX es responsable de la gestión del diseño del producto y de la operación del Servicio. Con el fin de utilizar el Servicio, usted debe leer y cumplir con este Acuerdo de usuario P2P de OKX (este "Acuerdo"). Asegúrese de leer cuidadosamente, comprender plenamente y aceptar los términos de este Acuerdo.

1.2 A menos que haya leído y aceptado todos los términos del presente Contrato, no está autorizado a utilizar los Servicios o no debe hacerlo. Su aceptación de este Acuerdo y su uso de los Servicios representa que usted ha leído, entendido y aceptado este Acuerdo y que este Acuerdo es legalmente vinculante para usted.

1.3 El presente Acuerdo complementará nuestros Términos de Servicio OKX. En el caso de cualquier conflicto o inconsistencia de cualquier término o disposición establecida en el presente Acuerdo, nuestros Términos de Servicio OKX, tal conflicto o inconsistencia se resolverá dando prioridad en primer lugar a este Acuerdo. Todas las demás disposiciones de nuestros Términos de Servicio OKX no modificados por el presente Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

2. Definiciones

2.1 El Servicio P2P es un servicio prestado en la Plataforma OKX que permite a los Usuarios operar con Activos digitales con otros Usuarios. Los Usuarios pueden comerciar en la Plataforma OKX a través del servicio P2P para comprar o vender Activos digitales, ya sea como anunciantes, vendedores o compradores.

2.2 El Servicio facilita a los Usuarios de OKX comprar o vender sus Activos digitales en la Plataforma OKX, y OKX sirve como una plataforma neutral que facilita las transacciones. El Servicio P2P está disponible de forma ininterrumpida en la Plataforma OKX, y el pago se realizará sin conexión entre el comprador y el vendedor. OKX no toma ninguna custodia en el pago fiat, ni será responsable de cualquier fallo o retraso en el pago, entre otras cosas, en relación con la contraprestación fiat.

2.3 OKX proporciona el Servicio, que está asegurado por el fiable sistema de gestión de riesgos de OKX. Por otro lado, los Activos digitales de los Usuarios están protegidos.

2.4 "Comisión del servicio" hace referencia a las comisiones que un usuario pagará a OKX cuando se suscriba o participe en el Servicio.

2.5 Otras definiciones relacionadas con los Servicios:

"Anunciante" es aquel Usuario que publica un Anuncio para la venta o adquisición de cualquier Activo digital en la Plataforma OKX.
"Anuncio" significa una oferta publicada en el Servicio P2P en la Plataforma OKX que incluye la cantidad de Activos digitales con los que el Usuario desea operar, el precio de dichos Activos digitales, el método de pago que el Usuario desea utilizar al operar, el Límite de la orden, la Ventana de pago y otros términos y condiciones aplicables para la oferta según lo determinado por el Usuario que publica la oferta.
"Comprador" significa un Usuario que opera en el Servicio P2P en la Plataforma OKX para comprar Activos digitales de un Anunciante o Vendedor.
"Orden" significa una promesa de comercio de Activos digitales en el Servicio en la Plataforma OKX que el Anunciante y el Comprador han acordado sobre la base de los términos y condiciones que figuran en el Anuncio correspondiente. Una Orden representa una aceptación de la oferta de comercio publicada en un Anuncio.
"Límite de la orden ' significa la cantidad mínima y máxima de Activo digital o moneda fiat que los Takers pueden negociar en una sola Orden, según lo determinado en un Anuncio específico por el Anunciante.
"Ventana de pago" hace referencia al periodo de tiempo establecido por el Anunciante en el que debe tener lugar la transferencia de moneda fiat relacionada con los Activos digitales.
"Vendedor" hace referencia a un Usuario que opera en el Servicio P2P de la Plataforma OKX para vender Activos digitales a un Anunciante o Comprador.
"Contenido de terceros" tiene el significado asignado en la Sección 4.14.
Las "Comisiones de transferencia" son la suma de todas las comisiones o gastos impuestos por el proveedor de servicios de pago del método de pago seleccionado por las partes como contraprestación por la transferencia de moneda fiat del Comprador al Vendedor.
"Anunciante verificado" tiene el significado asignado en la Sección 4.6.

3. Requisitos para usar el Servicio

3.1 Usted acepta y confirma lo siguiente:

a. OKX retiene o deposita sus Activos digitales, total o parcialmente.

b. OKX actúa como validador en una red aplicable.

c. Usted está delegando cualquier derecho de voto a OKX, que se adjunta a sus Activos digitales depositados.

d. OKX podrá especificar, cada cierto tiempo, en relación con el Servicio, las cantidades mínimas de Activos digitales que se requieren para ser depositados o cualquier límite.

3.2 Usted comprende y confirma lo siguiente:

Usted ha aceptado cumplir con nuestros Términos de Servicio de OKX que usted es elegible y se le permite utilizar los Servicios definidos en el mismo.
Si se registra en el Servicio a título personal, para aceptar efectivamente el presente Acuerdo deberá tener al menos 18 años de edad, estar en pleno goce de sus derechos civiles y de su capacidad civil, y disponer de todas las facultades y capacidades necesarias para suscribir el presente Acuerdo. Una vez suscrito, será vinculante para usted.
Si usted se registra para utilizar el Servicio en nombre de una persona jurídica, para aceptar efectivamente el presente Acuerdo, usted declara y garantiza que (i) dicha persona jurídica está legalmente constituida y es válida de conformidad con la legislación aplicable; (ii) usted está debidamente autorizado por la persona jurídica para tener derecho a actuar en su nombre.
Tiene la experiencia y la tolerancia al riesgo necesarias para utilizar el servicio, y tiene la experiencia y los conocimientos necesarios para invertir en productos de divisas digitales no garantizados.
Para utilizar el Servicio, usted tiene la posibilidad de realizar operaciones en Internet.
Este Acuerdo no entra en conflicto con las leyes de su país o región, y usted se compromete a cumplir las leyes y normativas de su país o región.
Usted es el propietario legal de todos los Activos digitales en su Cuenta de OKX y garantiza que las fuentes de estos Activos digitales son legales.

3.3 Además, acepta y promete lo siguiente:

No utilizará el Servicio para ningún fin ilegal, incluidos, entre otros, el juego ilegal, el blanqueo de dinero, el fraude, la extorsión, la violación de datos, la financiación del terrorismo y cualquier otra actividad violenta o cualquier negocio prohibido por la ley.
Usted no llevará a cabo, iniciará o promoverá ninguna forma de manipulación del mercado, manipulación de precios, operaciones con información privilegiada, distorsión del mercado o cualquier otra mala acción maliciosa al mercado, u otras formas de conducta ilegal, incluyendo las apuestas ilegales, blanqueo de dinero, fraude, extorsión, extorsión, violación de datos, financiación del terrorismo, y cualquier otra actividad violenta o negocios prohibidos por la ley.

3.4 Usted comprende y acepta los riesgos que pueden surgirle y las pérdidas relacionadas que puede sufrir por el uso del Servicio, incluyendo, entre otros:

Cualquier pérdida que pueda sufrir por los riesgos asociados a la imposibilidad de operar con los Activos digitales. Usted está dispuesto a asumir los riesgos de financiación y las posibles pérdidas financieras causadas por el depósito de los Activos digitales y la suscripción al Servicio.
Las elevadas fluctuaciones de los precios de los activos digitales y sus derivados pueden causar pérdidas significativas o totales en un corto período de tiempo.
Pueden producirse anomalías técnicas que retrasen o impidan el uso del Servicio o la realización de transacciones relacionadas con el mismo y provoquen pérdidas de sus activos digitales.
Pueden producirse anomalías en el mercado, que pueden dar lugar a pérdidas de sus activos digitales.
Con el fin de mantener la salud general del mercado, OKX está obligado a añadir, eliminar o cambiar las políticas, los términos de este Acuerdo u otros acuerdos de servicio pertinentes o términos de vez en cuando. Cualquier cambio puede beneficiar o perjudicar a clientes individuales como usted.

3.5 Usted comprende, confirma y acepta lo siguiente:

Dado que las transacciones P2P (peer-to-peer) son operaciones realizadas directamente entre dos usuarios, el Comprador y el Vendedor son emparejados en nuestra plataforma OKX, y que las partes deberán verificar sus identidades a través de la autenticación del nombre real.
El uso del Servicio y de toda la información, materiales y otros contenidos (incluidos los de terceros) incluidos o accesibles desde el Servicio es exclusivamente bajo su propio riesgo. La única responsabilidad de OKX es manejar la transacción de Activos digitales procesados en la Plataforma OKX. Todos los pagos son definitivos una vez completados, a menos que la ley exija lo contrario. OKX no tiene ni el derecho ni la obligación de resolver cualquier disputa o reclamo que surja de un pago completado. OKX no será responsable de ninguna pérdida que pueda resultar o surgir de un pago completado.
El Comprador/Vendedor puede contactar directamente contigo para verificar tu identidad o conseguir información adicional para verificar la transacción o el pago. Dichas comunicaciones o intercambio de información pueden tener lugar fuera de la Plataforma OKX. Dichas comunicaciones entre usted y el comprador o vendedor no las controla ni las gestiona OKX. OKX no será responsable de ninguna pérdida en la que usted pueda incurrir derivada o resultante de dichas comunicaciones entre usted y el comprador o vendedor.
En cualquier Servicio P2P o transacción pueden intervenir terceros, como proveedores de servicios de verificación, agentes de custodia, proveedores de pago, depositarios o socios bancarios. Usted puede estar sujeto a los términos y condiciones de estos terceros. OKX no será responsable de las pérdidas que surjan o resulten de terceros.

4. Uso de los Servicios

4.1 Usted puede comprar o vender, o anunciar su intención de adquirir o vender, Activos digitales a través del Servicio P2P en la Plataforma OKX. Los detalles de las directrices de trading y descargos de responsabilidad se pueden encontrar en: Directrices generales de trading P2P de OKX y Descargo de responsabilidad de los servicios de trading P2P.
4.2 Usted puede actuar como un Anunciante, puede publicar una oferta en el Servicio P2P para comprar o vender Activos digitales a través de un Anuncio. Como contraprestación por el uso de nuestro Servicio P2P, OKX se reserva el derecho de cobrar honorarios a los Anunciantes, y OKX se reserva el derecho de incluir o ajustar dichos honorarios a su entera discreción de vez en cuando. Puede haber ciertos requisitos y criterios de elegibilidad para poder publicar un Anuncio en la Plataforma OKX a través del Servicio P2P, que pueden ser modificados por OKX de vez en cuando. Usted no deberá compartir ninguna información personal, detalles de redes sociales o medios de comunicación, u otra información de contacto en los términos y condiciones de un Anuncio de ninguna manera al negociar con otros Usuarios en el Servicio P2P en la Plataforma OKX.

4.3 Usted puede ser un Comprador o un Vendedor de Activos digitales en nuestro Servicio P2P en la Plataforma OKX, independientemente de si actúa como Anunciante o no.

4.4 Usted entiende y acepta que, mediante la colocación de una Orden a un Anuncio, que representa su aceptación de la oferta publicada en ese Anuncio y constituye una promesa de comercio de Activos digitales. En tales circunstancias, OKX bloquea la cantidad de Activos digitales indicados en la Orden hasta que ambas partes de la transacción confirmen la finalización exitosa de la transferencia de moneda fiat que se realizará en contraprestación de los Activos digitales. Usted entiende y acepta que la cantidad bloqueada de Activos digitales no puede ser utilizada de ninguna manera a menos que la Orden sea cancelada o los Activos digitales sean liberados al Comprador tras la confirmación de la transferencia de moneda fiat al Vendedor.

4.5 Usted entiende y acepta que OKX no es parte de ninguna transacción en el Servicio P2P que usted pueda realizar en el Servicio P2P en la Plataforma OKX, y que usted estará negociando directamente con otros Usuarios. OKX no tiene ningún control sobre el importe de negociación, precio y método de pago, Límite de orden, Ventana de pago, otros términos y condiciones de cada Anuncio, entre otras cosas, ya que son controlados y gestionados por el Anunciante a su propia discreción. OKX solo sirve como un facilitador en cualquier transacción realizada por los Usuarios a través del Servicio P2P en la Plataforma OKX y, por lo tanto, OKX no garantiza, representa, o hace ninguna promesa a cualquier elemento relativo a la finalización de cualquier transacción.

4.6 Los Anunciantes experimentados con actividad comercial frecuente a través del Servicio P2P en la Plataforma OKX y una alta tasa de finalización de Órdenes pueden presentar una solicitud para convertirse en Anunciante verificado y beneficiarse de ciertas ventajas al operar en la Plataforma OKX. Los Anunciantes verificados estarán sujetos al Acuerdo de servicio de anunciantes verificados P2P de OKX de vez en cuando. Es posible que tenga que aceptar los términos y condiciones adicionales a fin de poder completar su registro como Anunciante verificado, si esta opción está disponible en su jurisdicción.

4.7 Métodos de pago

a. Los métodos de pago disponibles en la Plataforma OKX se muestran como opciones a disposición de los Usuarios para realizar la transferencia de moneda fiat en contraprestación por operar con los Activos digitales en el Servicio. A menos que se disponga expresamente lo contrario, OKX no tiene ningún tipo de relación con los métodos de pago que figuran en la Plataforma OKX. La disponibilidad de un método de pago en la Plataforma OKX no debe interpretarse como una recomendación, investigación o aprobación por parte de OKX.

b. Para poder operar a través del Servicio P2P, cada Anunciante debe indicar uno o múltiples métodos de pago para sus Anuncios, que debe ser un método de pago disponible bajo el Servicio en la Plataforma OKX que permita a otros Usuarios colocar una Orden a dicho Anuncio. Dichos métodos de pago serán acordados entre el Anunciante y el otro Usuario que desee completar una transacción mediante el uso de uno de los métodos de pago indicados por el Anunciante para la transferencia de moneda fiat que se completará en consideración del comercio de los Activos digitales.

c. Cada parte que comercie a través del Servicio P2P debe tener un método de pago con un nombre de propietario de la cuenta que es idéntico al nombre que aparece en su Cuenta de OKX, como se confirma durante el proceso de verificación de identidad. Está prohibido utilizar cualquier método de pago donde el nombre del titular de la cuenta no sea idéntico al nombre que aparece en su Cuenta de OKX. OKX se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio P2P o a cualquier otro servicio provisto por OKX si se identifica que usted utilizó un método de pago con un nombre de titular de cuenta que no es idéntico al nombre que aparece en su Cuenta de OKX.

d. Usted entiende y acepta que mediante la colocación de una Orden a un Anuncio, ya sea como Comprador o Vendedor, usted autoriza a OKX para mostrar su nombre de usuario/nombre comercial y compartir su nombre completo como se confirma en el proceso de verificación de identidad de su Cuenta de OKX con el usuario con el que usted está negociando.

e. Si usted es un Comprador, usted está obligado a hacer la transferencia de moneda fiat en contraprestación de dichos Activos digitales después de cursar una Orden dentro de la Ventana de pago indicada en el Anuncio. La Moneda fiat que se transferirá al Vendedor no será deducida por OKX, usted es el único responsable de hacer la transferencia usted mismo fuera del Servicio P2P, utilizando uno de los métodos de pago indicados en el Anuncio. Una vez que complete la transferencia de moneda fiat, usted está obligado a confirmar dicha transferencia haciendo clic en el botón "Pago completado". Usted puede perder el acceso a la totalidad o parte del Servicio P2P en caso de que cancele repetidamente Órdenes después de cursarlas o en caso de que sus Órdenes sean repetidamente canceladas automáticamente debido a su incapacidad para hacer la transferencia de moneda fiat dentro de la Ventana de pago. OKX se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario al Servicio P2P a su entera discreción. Para obtener más información, consulte: ¿Cuáles son las reglas para la cancelación de órdenes P2P?

f. Si usted es un Vendedor, usted es el único responsable de verificar la transferencia de moneda fiat realizada por el Comprador en contraprestación de los Activos digitales y de proporcionar instrucciones a OKX para liberar los Activos digitales para los cuales se cursó una Orden. Para liberar dichos Activos digitales, debe hacer clic en "Liberar criptos" después de recibir completamente el pago en moneda fiat del Comprador. Le recomendamos que confirme la liberación de los Activos digitales en un plazo de quince (15) minutos y, en cualquier caso, en un plazo razonable tras recibir íntegramente el pago en moneda fiat del Comprador. Al hacer clic en "Liberar criptos", usted está confirmando que ha recibido con éxito la moneda fiat transferida por el Comprador y está dando instrucciones a OKX para liberar los Activos digitales en custodia al Comprador para la finalización de la Orden. Esta acción es definitiva y no puede ser revertida. Para evitar pérdidas financieras, no confirme la liberación de los Activos digitales bajo ninguna circunstancia antes de asegurarse de que ha recibido del Comprador la moneda fiat correspondiente en su totalidad. Todos los pagos son definitivos una vez completados, a menos que la ley exija lo contrario. En caso de que la información del titular de la cuenta del Comprador que usted ve en el método de pago a través del cual se realizó la transferencia de moneda fiat no coincida con la información de identidad verificada del Usuario que aparece en OKX, usted no debe liberar los Activos digitales y deberá hacer un reembolso de cualquier moneda fiat que pueda haber recibido. Usted puede perder el acceso a la totalidad o parte del Servicio P2P en caso de que no confirme repetidamente la liberación de los Activos digitales de manera oportuna a pesar de la recepción de la transferencia de moneda fiat del Comprador.

g. Al operar en la Plataforma OKX a través del Servicio P2P, el Comprador se compromete a asumir cualquier Comisión de transferencia que pueda ser cobrada por el respectivo proveedor de servicios de pago para el método de pago seleccionado por las partes para la transferencia de moneda fiat que se realizará en contraprestación de los Activos digitales, a menos que el Vendedor haya acordado explícitamente asumir dichas comisiones o costes adicionales. Por lo tanto, la moneda fiat que debe transferir el Comprador como contraprestación por los Activos digitales operados debe incluir cualquier Comisión de transferencia para garantizar que el Vendedor reciba el importe total en moneda fiat que aparece en la Orden (por ejemplo, si el importe de la Orden es de 10 000 USD y el proveedor de servicios de pago del método de pago seleccionado cobra 5 USD adicionales, el Comprador deberá pagar 10 005 USD, en lugar de 10 000 USD). En caso de que el respectivo proveedor de servicios de pago cobre dichas Comisiones de transferencia al Vendedor, el Vendedor debe revelarlas claramente en el Anuncio (si el Vendedor es el Anunciante) o proporcionar al Comprador la prueba de dichas Comisiones de transferencia. Es posible que los proveedores de servicios de pago, incluidos, entre otros, los bancos y las wallets electrónicas, cobren comisiones cuando se transfiera un pago en moneda fiat entre las partes, y las partes aceptan pagar dichas comisiones a sus respectivos proveedores de servicios a sus propias expensas.

4.8 Usted puede estar sujeto a un período de espera de hasta 15 días para retirar los Activos digitales que compró a través del Servicio en la Plataforma OKX en caso de que haya estado operando con ciertas monedas fiat, según lo determine OKX a su entera discreción. El período de espera comenzará a partir de la liberación de los Activos digitales a usted. Cualquier otra actividad comercial que pueda realizar con su Cuenta de OKX no se verá afectada durante el período de espera de retiro.

4.9 OKX se reserva el derecho de cobrar una Comisión de servicio para el procesamiento de cualquier transacción a través del Servicio P2P en la Plataforma OKX. El procesador de servicios de pago también puede cobrar por la Comisión de transferencia al procesar un pago en moneda fiat para cualquier transacción entre el Comprador y el Vendedor en virtud de este Servicio P2P. Dichas Comisiones de servicio y de transferencia, en su caso, se publicarán en la Plataforma OKX, y podrán ser modificada por OKX periódicamente.

4.10 Usted podrá ver el historial de su cuenta en la Plataforma OKX. Usted debe revisar el historial de su cuenta cuidadosamente y hacer saber a OKX si ve alguna entrada o transacción que no reconoce o cree que es incorrecta tan pronto como sea posible. OKX podrá rectificar cualquier error en el historial de su cuenta en cualquier momento, y se reserva el derecho de anular o revertir cualquier transacción:

a. Que implique o se deriven de un error manifiesto (es decir, cualquier error, omisión o cita errónea (ya sea un error de OKX o de un tercero) que sea manifiesto o palpable, incluyendo una cita errónea por parte de cualquier representante de OKX, teniendo en cuenta el mercado actual y las cotizaciones actualmente anunciadas, o cualquier error de cualquier información, fuente, funcionario, resultado oficial o pronunciación).

b. Para lo que razonablemente consideramos que son los detalles correctos o justos de la transacción.

4.11 OKX puede ser estar sujeto, en virtud de las Leyes y normativas aplicables, a compartir información sobre sus cuentas y el uso de la Plataforma OKX con terceros. Usted reconoce, acepta y consiente que tenemos derecho a revelar dicha información.

4.12 Dado que OKX no es parte en la transacción u operación entre el Comprador y el Vendedor, OKX no tiene ni el derecho ni la obligación de resolver cualquier disputa entre el Comprador y el Vendedor y no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda incurrir o sufrir en relación con un pago completo. Dicho esto, puramente como un gesto de buena voluntad, en caso de que haya un conflicto durante una operación a través del Servicio P2P que las partes no pueden resolver de manera amistosa, OKX puede ofrecer un canal o mecanismo para facilitar que el Comprador y el Vendedor resuelvan la disputa. OKX no está de ninguna manera haciendo ninguna representación, compromiso ni garantía de que puede resolver la disputa entre las partes de una manera que ambas queden satisfechas, OKX solo pretende proporcionar un canal de mediación. OKX se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso al Servicio P2P o a cualquier servicio ofrecido por OKX si algún Usuario no coopera durante este proceso de mediación. Usted puede perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P o cualquier otro servicio ofrecido por OKX en caso de publicar repetidamente un Anuncio que atraiga múltiples disputas. OKX se reserva el derecho de cualquier interpretación final y juicio para adjudicar o sancionar cualquier caso. La reapertura o aceptación de un caso será determinada por OKX caso por caso y a su sola discreción.

4.13 Se le puede pedir que califique o escriba comentarios para una contraparte para compartir su experiencia en cualquier transacción u operación en el marco del Servicio P2P en la Plataforma OKX. El mecanismo de calificación y comentarios pretende crear un entorno transparente para todos los Usuarios, y dicha calificación será visible para cualquier Usuario que opere a través del Servicio P2P en la Plataforma OKX. Usted puede perder todo o parte de su acceso al Servicio P2P u otro servicio ofrecido por OKX si su calificación está por debajo de un nivel aceptable de calificación que será determinado por OKX a su entera discreción.

4.14 Al utilizar nuestro Servicio P2P, usted puede tener acceso a ciertos contenidos o utilizar los servicios prestados por terceros, incluidos los hipervínculos a los sitios web de terceros, aplicaciones móviles y servicios de dichas partes (colectivamente, el "Contenido de terceros"). OKX no respalda, aprueba, adopta ni controla dicho Contenido de terceros y no tendrá ninguna responsabilidad sobre dicho Contenido de terceros en ningún caso, y sus relaciones o correspondencia con dichos terceros son exclusivamente entre usted y los terceros pertinentes. OKX no será responsable por cualquier pérdida, daño o reclamo de cualquier tipo incurridos como resultado de sus relaciones o interacciones con terceros, o en relación con cualquier Contenido de terceros, y se le recuerda que usted debe asumir únicamente su propio riesgo.

5. Suspensión del acceso al Servicio

5.1 Sujeto a los Términos de Servicio OKX, OKX puede detener, suspender o cancelar su acceso a la Plataforma OKX, imponer límites en cualquier Cuenta de OKX, suspender o cancelar su capacidad para participar en el Servicio o retrasar ciertas transacciones en los siguientes casos:

a. Si usted no proporciona información adicional para verificar su identidad o fuente de fondos, según lo solicitado por OKX.

b. Si OKX está obligado a hacerlo por orden judicial, para cumplir con las leyes y normativas aplicables (incluidas las leyes contra el blanqueo de dinero o sanciones).

c. Si OKX está obligado a hacerlo para cumplir con cualquier dirección o instrucción de un organismo o agencia gubernamental.

d. Si OKX determina razonablemente que cualquier información que usted ha proporcionado a OKX es errónea, falsa, obsoleta o incompleta.

e. Si no facilita la información adicional que le solicitemos a nuestra entera satisfacción o dentro de un plazo razonable.

5.2 Usted reconoce que la decisión de OKX de tomar ciertas acciones, incluyendo la limitación, suspensión o eliminación de su acceso al Servicio P2P o su Cuenta de OKX puede basarse en criterios confidenciales que son esenciales para nuestra gestión de riesgos y protocolos de seguridad, incluyendo las circunstancias en las que no podemos proporcionarle información sobre las razones de dicha limitación, suspensión o eliminación, mientras que una investigación está en curso (por nuestra parte o la de un tercero, como los organismos encargados de hacer cumplir la ley). Usted acepta que OKX no tiene ninguna obligación de revelar los detalles de su gestión de riesgos y procedimientos de seguridad con usted. OKX restablecerá su acceso al Servicio tan pronto como sea posible una vez que las razones de la suspensión ya no existan, pero en cualquier caso, OKX no tendrá ninguna obligación de notificarle si se levantará dicha suspensión ni cuándo. OKX tampoco ofrece ninguna garantía, compromiso ni promesa de levantar dicha suspensión.

6. Responsabilidades

6.1 Usted acepta que, cuando retira sus Activos digitales, el tiempo que tarde el retiro puede variar y la fecha de finalización que aparece en la Plataforma OKX es definitiva. OKX no será responsable de las pérdidas causadas por la diferencia de tiempo de llegada de los Activos digitales.

6.2 Usted acepta que OKX se reserva el derecho de modificar el contenido de este Acuerdo en cualquier momento a su sola discreción. OKX no será responsable de las pérdidas debidas a su malentendido de este Acuerdo, o su retraso de la lectura de las enmiendas a este Acuerdo.

6.3 Usted está de acuerdo y acepta que si la Plataforma OKX no puede funcionar correctamente o el Servicio se interrumpe debido a las siguientes condiciones, de tal manera que usted no puede utilizar los Servicios o no puede hacer comandos o realizar operaciones comerciales relacionadas, incluyendo pero no fallos, retrasos, interrupciones, falta de respuesta del sistema, retrasos en la respuesta del sistema o cualquier otra circunstancia anormal, OKX no será responsable de ninguna pérdida. Estas circunstancias incluyen, entre otras:

La suspensión del servicio por mantenimiento, previo anuncio de OKX.
Error del sistema para transmitir datos.
Fuerza mayor o accidentes, tales como tifones, terremotos, tsunamis, inundaciones, plagas, cortes de energía, guerras, disturbios, acciones gubernamentales, ataques terroristas, etc, que conduzcan a la suspensión de la Plataforma OKX.
Interrupción o retraso del servicio debido a piratería informática, virus informáticos, ajustes o fallos técnicos, actualización del sitio web, problemas bancarios, cierre temporal debido a normativas gubernamentales, etc.
Interrupción o retraso del servicio causado por un sistema informático dañado, defectuoso o incapaz de funcionar con normalidad.
Pérdidas debidas a problemas técnicos que no pueden predecirse ni resolverse con las fuerzas técnicas existentes en el sector.
Pérdidas sufridas por usted o por terceros por culpa o retraso del tercero.
Pérdidas para usted u otros terceros debidas a cambios en las leyes y normativas aplicables, o a órdenes gubernamentales, reglamentarias o de aplicación de la ley.
Pérdidas sufridas por usted o por terceros por causas de fuerza mayor o accidentes causados por otras circunstancias objetivas imprevisibles, inevitables e irresolubles.

Usted está de acuerdo y acepta que las razones anteriores pueden dar lugar a transacciones anormales, mercado anormal y las fluctuaciones de precios, interrupciones del mercado y otras posibles circunstancias anormales, OKX se reserva el derecho de negarse a ejecutar sus comandos sobre la base de las circunstancias reales. Usted entiende y acepta que OKX no será responsable de ninguna de sus pérdidas (incluyendo, entre otras, pérdidas directas o indirectas, pérdidas reales o pérdida de posibles rendimientos, etc.).

6.4 Usted está de acuerdo y acepta que OKX no será responsable por cualquier pérdida causada por los riesgos descritos en las Secciones 3.4 y 6.3 del presente Acuerdo (incluyendo, entre otras, cualquier pérdida directa o indirecta, pérdidas reales o posibles pérdidas de beneficios).

7. Avisos sobre tecnología

7.1 OKX puede, periódicamente, suspender el acceso a sus Cuentas de OKX, la Plataforma OKX, el Servicio o cualquier otro Servicio OKX, tanto para el mantenimiento programado como de emergencia. OKX hará esfuerzos razonables para garantizar que las transacciones en la Plataforma OKX se procesen de manera oportuna, pero OKX no hace representaciones o garantías con respecto a la cantidad de tiempo necesario para completar el procesamiento, que depende de muchos factores fuera de nuestro control.

7.2 Aunque OKX hace esfuerzos razonables para actualizar la información en la Plataforma OKX, OKX no hace representaciones ni garantías, ya sean expresas o implícitas, de que el contenido de la Plataforma OKX, incluida la información en relación con los Servicios y cualquier otro servicio OKX, sea exacta, completa o actualizada.

7.3 Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios o cualquier otro servicio de OKX. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware o dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar el Servicio, cualquier servicio OKX, la Plataforma OKX y cualquier actualización de los mismos. OKX no garantiza que cualquiera de los servicios OKX, o cualquier porción de los mismos, funcionará en cualquier hardware o dispositivo en particular. Los servicios de OKX pueden estar sujetos a errores y demoras relacionados con el uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

8. Medidas obligatorias

Acepta y reconoce que OKX prohíbe estrictamente las prácticas comerciales desleales. OKX se reserva el derecho de ejercer control sobre su cuenta o cerrar su cuenta si realiza las siguientes acciones:

Manipulación del mercado, manipulación de precios, uso de información privilegiada, distorsión del mercado o cualquier otra conducta o acción maliciosa.
Perjudicar a otros Usuarios o a OKX utilizando las lagunas del Servicio u otros medios irrazonables.
Participación en cualquier actividad que OKX considere perjudicial para el mercado.
Incumplimiento de la ley y las normativas.

Con el fin de eliminar cualquier efecto adverso en el mercado en general, OKX se reserva el derecho de tomar las siguientes medidas a su sola discreción, incluyendo el cierre de su Cuenta y la restricción o cancelación de sus comandos. Entiende y acepta que OKX no será responsable por cualquier pérdida (incluidas cualquier pérdida directa o indirecta, pérdidas reales o pérdidas de posibles beneficios) incurrida por usted en relación con las medidas anteriores.

9. Indemnización

9.1 Usted deberá tomar todas las medidas posibles para proteger a OKX de cualquier daño que surja de su uso del Servicio u otras acciones relacionadas con su Cuenta de OKX, de lo contrario, será el responsable ante OKX.

9.2 Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a OKX de cualquier reclamo o demanda (incluyendo honorarios legales razonables) hechos o incurridos por cualquier tercero contra OKX debido a o que surjan de su incumplimiento del presente Acuerdo, su uso indebido del Servicio, su incumplimiento de cualquier ley o los derechos de un tercero o las acciones o inacciones de cualquier tercero a quien usted otorga permisos para utilizar su Cuenta de OKX o acceder a nuestro sitio web, software, sistema (incluyendo cualquier red y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los Servicios) operado por nosotros o en nuestro nombre, o cualquiera de los Servicios en su nombre.

10. Miscelánea

10.1 El contenido de este Acuerdo también incluye las diversas especificaciones del sistema de OKX, otros acuerdos o normas en el anexo de este Acuerdo, y otros acuerdos y normas pertinentes en relación con el Servicio que OKX puede emitir de vez en cuando. Una vez que el contenido anterior se publica oficialmente, es una parte integral de este Acuerdo, y usted también debe cumplir con él. En caso de conflicto entre el contenido anterior y el presente Acuerdo, este Acuerdo prevalecerá.

10.2 OKX se reserva el derecho de modificar unilateralmente este Acuerdo (incluyendo el contenido anterior) si es necesario. Dicha modificación podría ocurrir en cualquier momento sin previo aviso. Si se realiza algún cambio, el contenido revisado se publicará en el sitio web de OKX inmediatamente. Compruebe la última información publicada en el mismo para informarse de cualquier cambio. Su uso continuado o el acceso al Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Si usted no acepta el contenido revisado, debe dejar de utilizar los Servicios.

10.3 Usted debe leer cuidadosamente el Acuerdo, y cualquier documento mencionado en la Sección 10.1 y 10.2 de este Acuerdo que constituyen el contenido de este Acuerdo. Si hay algo que usted no entiende en el Acuerdo y cualquier documento mencionado en el presente documento, usted debe ponerse en contacto con OKX y pedir aclaraciones. A menos que OKX indique lo contrario, cualquier comunicación formal y la transferencia de documentos entre usted y OKX debe llevarse a cabo a través del correo electrónico. También puede ponerse en contacto con OKX telefónicamente como comunicación informal. Cualquier comunicación formal entre usted y OKX debe, salvo pacto en contrario, tener lugar en el idioma inglés. En caso de discrepancia entre la comunicación en Inglés y en un idioma extranjero, la versión en Inglés prevalecerá. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en Inglés de este Acuerdo y cualquier versión traducida, la versión en Inglés de este Acuerdo prevalecerá.

Correo electrónico de OKX: service@OKX.com

10.4 Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo fuera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las restantes disposiciones no se verán afectadas ni perjudicadas en modo alguno. No obstante, si alguna de las disposiciones de este Acuerdo fuera inválida, ilegal o inaplicable en virtud de cualquier ley aplicable en cualquier jurisdicción, se considerará modificada, en lo que respecta a dicha jurisdicción, para ajustarse a los requisitos mínimos de dicha ley, o si, por cualquier motivo, no se considerara modificada de este modo, se volverá inválida, ilegal o inaplicable únicamente en la medida de la invalidez, ilegalidad o limitación de la aplicabilidad, sin que ello afecte a las restantes disposiciones de este Acuerdo, ni a la validez, legalidad o aplicabilidad de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción.

10.5 El incumplimiento por nuestra parte de cualquier derecho o disposición del presente Acuerdo no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.

10.6 Este Acuerdo, su uso de los Servicios, cualquier reclamación, reconvención o disputa de cualquier tipo o naturaleza que surja de este Acuerdo, directa o indirectamente, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes.

10.7 Resolución de disputas

a. Usted reconoce y acepta que, en caso de cualquier disputa, controversia, diferencia o reclamación, incluida la existencia, validez, interpretación, ejecución, incumplimiento o finalización de los Términos o cualquier disputa que surja de dichos Término o esté relacionada con ellos ("Disputa"), las partes se someterán primero la Disputa a un proceso judicial en el Centro Internacional de Arbitraje de Hong Kong ("HKIAC") de acuerdo con las Reglas de Mediación del HKIAC vigentes en ese momento.

b. Si la Disputa no se ha resuelto en el momento de la firma de un acuerdo de conciliación dentro de los noventa (90) días siguientes a la presentación de una solicitud de mediación establecida en el párrafo anterior (i) de la Sección 10.7, dicha Disputa se remitirá y se resolverá definitivamente mediante un arbitraje administrado por el HKIAC) según el Reglamento de Arbitraje administrado por el HKIAC en vigor cuando se presente la Notificación de Arbitraje. Esta cláusula de arbitraje se regirá por la legislación de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China ("Hong Kong").

c. Usted acepta que el lugar del arbitraje sea Hong Kong. El número de árbitros será de tres (3). OKX nombrará un (1) árbitro y usted nombrará un (1) árbitro. El tercer árbitro será nombrado por el Presidente del HKIAC. Dichos árbitros serán elegidos libremente, y las partes no estarán limitadas en su selección a ninguna lista prescrita. El procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en inglés.

d. Usted acepta que OKX no estará obligado a hacer una divulgación general de los documentos, pero es posible que deba hacerlo solo para producir documentos específicos identificados que sean relevantes y determinantes para el resultado de la disputa.

e. La sentencia arbitral será definitiva y vinculante para las partes y será ejecutoria en cualquier tribunal competente que tenga jurisdicción.

10.8 Usted no podrá transferir, novar o ceder este Acuerdo, y los derechos y obligaciones subyacentes, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de OKX. OKX tiene el derecho de transferir, novar o ceder cualquier derecho u obligación en virtud de este Acuerdo notificándole a usted por escrito, lo que entrará en vigor a partir de la recepción de dicha notificación.

10.9 Los encabezados de todos los términos de este Acuerdo son solo para facilitar la lectura y no tienen ningún significado real y no pueden utilizarse como base para la interpretación del significado de este Acuerdo.

10.10 OKX tendrá la discreción única y final para interpretar el presente Acuerdo.