ما الإجراءات الواجب اتِّخاذها عند تغيير بلد إقامتي؟
إذا كنتَ بصدد تحديث بلد أو منطقة إقامتك، فعليك إتمام بعض الخطوات الأساسيَّة، بما يشمل التحقُّق من الهوية وإدارة أي أصول أصبحت غير مدعومة بنتيجة الانتقال.
واستنادًا إلى البلد أو المنطقة المُحدَّدة على أنَّها مكان الإقامة الجديد، ستحتاج إلى اتِّباع واحدة من آليتين للانتقال، صُمِّمت كل منهما بخطوات واضحة تضمن تجربة انتقال سلسلة. ولتيسير الأمر عليك، أعددنا أدلَّة إرشاديَّة تفصيلية تُساعدك في كل خطوة.
في حال احتجتَ إلى إغلاق بعض الصفقات أو إدارة أصول أصبحت غير مدعومة، ستكون عملية الانتقال مُخصَّصة لمساعدتك في تنفيذ هذه التغييرات بسهولة وكفاءة.
الدليل الإرشاديّ «أ»
حدِّد التالي للانتقال إلى خطوة اختيار بلد/منطقة الإقامة الجديدة
تابِع بتحديد «التالي» لتتمكَّن من تغيير بلد/منطقة الإقامة
حدِّد بلد/منطقة إقامتك الجديدة من الخيارات المُتاحة في القائمة، ثمَّ حدِّد تأكيد
تأكَّد من اختيار بلد/منطقة الإقامة الجديدة قبل الضغط على «تأكيد»
سيُعاد توجيهك حينها إلى صفحة تتضمَّن دليلًا إرشاديًا بالخطوات المطلوب منكَ إنجازها -إن وُجِدَت- للمُتابعة
ستظهَر قائمة بالخطوات الواجب إنجازها لتبدأ رحلتك التداولية من جديد
سيُطلَب منك بعد ذلك إتمام التحقُّق من الهوية مُجددًا. اعرِف المزيد حول كيفية إتمام هذه الخطوة من هنا.
وبعد نجاح عملية التحقُّق من الهوية، سيتمُّ تحديث بلد/منطقة الإقامة في حسابك إلى البلد الجديد. كُن مطمئنًا، فجميع كُشُوف الحساب والبيانات الخاصَّة بك ستبقى مُتاحة لك كالمعتاد.
الدليل الإرشاديّ «ب»
حدِّد التالي لتتمكَّن من اختيار بلد/منطقة الإقامة الجديدة وتأكيدها، تمامًا كما هو موضَّح في الدليل الإرشاديّ «أ»
سيُعاد توجيهك إلى صفحة توضِّح لك تفاصيل الخطوات اللازم إنجازها
ستعرض لك الصفحة تفاصيل العملية، والخطوات التالية بعد تحديث بلد/منطقة الإقامة
سيُعاد توجيهك بعد ذلك إلى صفحة تتضمَّن دليلًا إرشاديًا بالخطوات المطلوب منكَ إنجازها -إن وُجِدَت- للمُتابعة
إتمام الخطوات المُدرجة في هذه الصفحة ضروري لتتمكَّن من متابعة رحلتكَ التداولية من جديد
ثمَّ سيُطلَب منك إتمام التحقُّق من الهوية مُجددًا، كما هو الحال في الدليل الإرشاديّ «أ»
وبعد نجاح عملية التحقُّق من الهوية، سيتمُّ تحديث بلد/منطقة الإقامة في حسابك إلى البلد الجديد.
ملاحظات مهمَّة
بالنسبة لتسجيل الخروج المؤقَّت
يُرجى أخذ العلم بأنَّه سيتمُّ تسجيل الخروج من حسابك مؤقَّتًا لمدَّة تقارب 5 دقائق خلال عملية التحديث.
إذا استمر تسجيل الخروج لأكثر من 5 دقائق، يُرجى الانتظار لحين وصول رسالة بريد إلكتروني تُفيد بانتهاء العملية قبل محاولة تسجيل الدخول مجددًا. وفي حال استمرار المشكلة، يُرجى التواصُل مع فريق دعم العملاء لدينا لطلب المساعدة.
بالنسبة لكُشُوف الحساب وسجلات البيانات
ستبقى جميع كُشُوف الحساب وسجلات التداوُل وسجلات أنشطة التمويل الخاصَّة بك مُتاحة للتنزيل كالمُعتاد وذلك بعد تحديث بلد إقامتكَ عبر مراكز البيانات لدينا. في حال وجود أي أسئلة أو الحاجة لدعمٍ إضافي، لا تتردَّد بالتواصُل مع فريق دعم العملاء لدينا.
سيُعاد تعيين مستويات الرسوم.
بالنسبة لتحديث النطاق الإلكتروني الخاص بواجهة برمجة التطبيقات (API)
يُرجى الاطِّلاع على صفحة التوثيق الرسمي لواجهة برمجة التطبيقات (API) لدى OKX لمتابعة أخر التحديثات بخصوص النطاق الإلكتروني لواجهة API.
بخصوص رابط تسجيل الدخول المُحدَّث
يُرجى استخدام الموقع الإلكتروني الصحيح لتسجيل الدخول باتِّباع مسار تسجيل الدخول الموضَّح عبر إصدار الويب. في حين لا يوجد أي تغيير في خطوات تسجيل الدخول الخاصَّة بالتطبيق.