如何重置通行密鑰?

發佈於 2025年3月21日更新於 2025年3月27日閱讀時長 3 分鐘2

如果您在 A 手機上設置過通行密鑰,且後期更換 B 手機,在登錄、賣幣、提幣時因需要通行密鑰驗證導致無法使用,需要重置通行密鑰。

若 iOS 設備更換蘋果 ID 也會無法使用,需要重置。iOS設備需要升級系統到 iOS18 版本以上。

蘋果手機使用通行密鑰常見問題?

1、綁定多個通行密鑰

建議您將iOS系統更新到最新版本 17.1 以上,更新後的 iOS 系統一個賬戶只能綁定一次。

2、使用原設備、原蘋果 ID,依然無法通過通行密鑰

這是由於您的 iOS 系統低版本時沒有安裝通行密鑰組件“密碼” App,導致無法正常使用,建議您更新到最新iOS系統,繼續掃碼就能通過。

3、蘋果手機更新APP後無法通過通行密鑰驗證

通行密鑰是儲存在蘋果 ID 的 iCloud ,您可以在“密碼”App 裏的通行密鑰,查看是否有存儲對應的賬號記錄。您需要切換回創建通行密鑰時的蘋果賬號操作。

4、蘋果手機有密碼 App,但頁面沒有顯示使用通行密鑰,不支持彈出的身份驗證

這是您在手機設置中的自動填充與密碼功能未正確配置。請找到手機的【設置】-【通用】-【自動填充與密碼】,確保已開啓【密碼】功能,並關閉【身份驗證】功能。

更多常見問題,請查閱:通行密鑰常見問答

重置通行密鑰的步驟

App 端

  1. 打開 App,點擊【全功能】圖標 -【個人資料和設置】-【安全設置】-【通行密鑰】。

    如何重置通行密钥?1-3
  2. 點擊【交易所】- 選擇想要重置的通行密鑰 - 右側【常用功能】圖標 -【重置通行密鑰】-【確認】-【繼續】。

    如何重置通行密钥?4-5
  3. 完成所有安全驗證,包括身份驗證、電子郵件驗證和人臉認證後,即可進行重置。

    如何重置通行密钥?8-10

Web 端

打開官網,點擊右上角【個人頭像】圖標 -【安全中心】,在驗證方式選擇管理【通行密鑰】,然後進行重置即可。

通行密钥web 1
通行密钥web 2

溫馨提示:

完成重置通行密鑰後,您將在 24 小時內無法進行提幣與 C2C 賣幣操作。