Деякі зазначені продукти доступні не у всіх юрисдикціях.

Як заморозити акаунт? (браузер)

Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 19 жовт. 2024 р.2 хв читання334

Засіб самообслуговування

Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:


Після замороження акаунта ви не зможете здійснювати вхід або реєструватися під тією самою електронною поштою/телефоном/ідентифікаційними даними. Але, якщо ви вирішите розморозити акаунт, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів по допомогу.

Початок роботи

  1. Увійдіть в акаунт на okx.com і перейдіть до Центру безпеки (значок «Профіль» > Налаштування безпеки).

  2. Знайдіть Керування акаунтом на сторінці Центр безпеки, виберіть Заморозити акаунт.

    Select Freeze account on web

    Відкриття сторінки «Заморозити акаунт»

  3. Прочитайте, що станеться після замороження вашого акаунта

    Read the freeze account checklist on web

    Що станеться після ви замороження акаунта

  4. Виберіть Причину замороження акаунта.

  5. Позначте наведені нижче умови, якщо ви підтверджуєте заморожування.

  6. Виберіть Заморозити акаунт.

  7. Отримайте SMS/електронне повідомлення і код застосунку для аутентифікації й натисніть Підтвердити, щоб заморозити акаунт.

Примітка. Перед заморожуванням акаунта його необхідно прив’язати до застосунку для аутентифікації.