Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.1 243
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источника средств в сфере децентрализованных финансов?Опубликовано 12 нояб. 2024 г.Обновлено 7 мар. 2025 г.40
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.14
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.47
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 7 мар. 2025 г.363
- Как перенести мой адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 мар. 2025 г.322
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживанияОпубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 20 мар. 2025 г.642
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.312
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.16 844
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.21 262
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.4 525
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.9 315
- Руководство по верификации личностиОпубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.5 851
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 7 мар. 2025 г.282
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источников происхождения денежных средств?Опубликовано 2 окт. 2024 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.159