O que devo fazer se esquecer de preencher a tag/memo?
Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 4 de abr. de 2025Leitura de 2min77
Isso pode fazer com que os fundos não sejam creditados no endereço correto. Você pode pegar os detalhes do depósito/saque realizados e entrar em contato com nosso suporte ao cliente imediatamente, começando pelo nosso chatbot AI: você pode encontrá-lo na Central de Suporte da OKX pelo site ou pelo aplicativo. Você também pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente por meio do chatbot.
Observação: os detalhes do depósito/saque incluem: a criptomoeda, o valor, a tag correta, a tag incorreta que você preencheu e o valor do hash da transação.