Como cancelar uma ordem de trading P2P?

Publicado em 17 de jul. de 2023Atualizado em 16 de out. de 2024Leitura de 2min1.793

Você já se perguntou se poderia cancelar uma ordem de trading P2P? Este guia orienta sobre como cancelar uma ordem no mercado P2P. Siga estes passos no site da OKX e no aplicativo.

Processo de cancelamento de ordem na página Minhas ordens para trading P2P no site da OKX

Processo de cancelamento de ordem na página Minhas ordens para trading P2P no aplicativo da OKX

Passos

Selecione Cancelar na página da ordem.
Selecione o motivo do cancelamento da ordem e em seguida Enviar. Você pode cancelar a ordem por motivos relacionados ao comprador ou ao vendedor.
Se você cancelar sua ordem devido ao vendedor, talvez seja necessário aguardar que ele confirme o motivo do cancelamento.
Pronto, a ordem foi cancelada.

Observação:

Não cancele a ordem se já tiver efetuado o pagamento ao vendedor.
Se a ordem for cancelada por tempo esgotado no sistema, a taxa de conclusão de ordem do comprador será afetada.
Se o comprador entrar em contato com o vendedor via chat e este não responder em 15 minutos, o comprador poderá cancelar a ordem sem afetar a taxa de conclusão.
Só é permitido cancelar até 3 ordens por dia. Caso contrário, sua conta será suspensa e você não poderá mais criar ordens naquele dia.

Avisos legais
Transações P2P (peer-to-peer) são negociações feitas diretamente entre dois usuários. Depois que o comprador e o vendedor são relacionados em nossa plataforma OKX.COM (a "Plataforma"), as partes deverão verificar suas identidades cruzando o nome do remetente do fundo com o nome do titular da conta. O vendedor deverá confirmar que os nomes correspondem antes de liberar os tokens na plataforma P2P da OKX. A OKX não realiza essa verificação em nome das partes na transação P2P.

O uso dos serviços de trading da OKX P2P e de todas as informações, materiais e outros conteúdos (incluindo os de terceiros) incluídos ou acessíveis a partir dos serviços de trading da OKX P2P é feito exclusivamente por sua total conta e risco. A única responsabilidade da OKX é facilitar o processo de transação de ativos digitais na Plataforma. Após a conclusão entre as partes, todos os pagamentos são considerados finalizados, a menos que solicitado pela justiça. A OKX não tem o direito, nem a obrigação, de resolver qualquer disputa ou solicitações oriundas de um pagamento concluído. A OKX não se responsabiliza por perdas incorridas de um pagamento concluído.

O comprador/vendedor pode entrar em contato diretamente com você para verificar sua identidade ou obter informações extras para concluir a transação e/ou pagamento. Essas comunicações ou trocas de informações podem ocorrer fora da Plataforma. Essa comunicação entre você e o comprador/vendedor não é controlada ou gerenciada pela OKX. A OKX não se responsabiliza por qualquer perda que você possa sofrer decorrente ou resultante de tais comunicações entre você e o comprador/vendedor.

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