Param neden yatırılmadı?

Yayımlama Zamanı: 1 Eyl 2023Güncelleme Zamanı: 11 Eyl 2024Okuma Süresi: 4 dk9.182

İşte olası nedenler:

Blok Onay Nedeniyle Gecikme

Yatırma bilgilerini ve işlem durumunuzu blok zincirine doğru girip girmediğinizi kontrol edebilirsiniz. İşleminiz blok zincirindeyse, işleminizin gerekli onay numaralarına ulaşıp ulaşmadığını kontrol edebilirsiniz. Yatırdığınız miktar, gerekli onay numaralarına ulaştığında hesabınıza geçer.

Yatırma işleminiz blok zincirinde bulunamıyorsa, yardım için ilgili platformunuzun müşteri destek ekibine ulaşabilirsiniz.

Farklı kriptolar yatırın

Bir yatırma talebi göndermeden önce, lütfen ilgili platform tarafından desteklenen ağı seçtiğinizden emin olun. Aksi takdirde yatırma işlemi başarısız olabilir.

İlgili Platform Tarafından Desteklenen Kriptoyu Seçin

Yanlış adres ve ağ

Bir yatırma talebi göndermeden önce, lütfen ilgili platform tarafından desteklenen kriptoyu seçtiğinizden emin olun. Aksi takdirde yatırma işlemi başarısız olabilir.

Yatırma ağı alanında ilgili platform tarafından desteklenen yatırma ağını seçin

Örneğin, uyumlu olmayan bir BTC adresine ETH yatırmak istiyorsunuz diyelim. Bu durum yatırma işleminin başarısız olmasına yol açabilir.

Böyle bir durumda, yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Yanlış veya eksik etiket, not veya yorum

Yatırmak istediğiniz kripto; not, etiket veya yorum girmenizi gerektiriyor olabilir. Bunu OKX yatırma sayfasında bulabilirsiniz.

Etiketi yatırma sayfamızda bulabilirsiniz

Bir etiket bulursanız bunu ilgili platformun çekim sayfasındaki Etiket alanına girin. İlgili platformda Etiket alanını bulamıyorsanız, yardım için platformun müşteri destek ekibine ulaşabilirsiniz.

Not: yanlış veya eksik etiket girmek, yatırma işleminin başarısız olmasına neden olabilir. Böyle bir durumda, yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Akıllı sözleşme adreslerine para yatırma

Bir yatırma talebi göndermeden önce, lütfen ilgili platform tarafından desteklenen yatırma sözleşmesi adresini seçtiğinizden emin olun. Aksi takdirde yatırma işlemi başarısız olabilir.

Yatırma sözleşmesi adresinin ilgili platform tarafından desteklendiğinden emin olun

Blok zinciri ödüllerini yatırma

Madencilikten elde edilen kâr sadece cüzdanınıza yatırılabilir. Ödülleri yalnızca cüzdanınıza yatırıldıktan sonra OKX’e yatırabilirsiniz çünkü OKX, blok zinciri ödül yatırma işlemlerini desteklemez.

Birleşik yatırılan tutar

Yatırma işlemi yapmak istediğinizde, her seferinde yalnızca bir yatırma talebi gönderdiğinizden emin olun. Tek bir yatırma işlemine birden fazla istek gönderirseniz yatırdığınız miktarı alamazsınız. Böyle bir durumda, yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Minimum yatırılan tutar miktarına ulaşılamadı

Bir yatırma talebi göndermeden önce, OKX yatırma sayfasında görebileceğiniz minimum miktarı yatırdığınızdan emin olun. Aksi takdirde yatırma işlemi başarısız olabilir.

CT-app-deposit on chain view minimum deposit

En az, yatırma sayfamızda belirtilen minimum yatırma miktarı kadar yatırma işlemi yaptığınızdan emin olun

Yukarıdakilerden hiçbiri size uygun değilse, lütfen aşağıdaki düğmeye tıklayarak müşteri destek ekibimizle iletişime geçin:

Sorumluluk Reddi
Bu içerik yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve bölgenizde mevcut olmayan ürünleri kapsayabilir. Bu makale/blog yazısı; herhangi bir (i) yatırım tavsiyesi veya yatırım önerisi, (ii) dijital varlıkların satın alınmasına, satılmasına veya elde tutulmasına yönelik bir teklif veya talep ya da (iii) finans, muhasebe, hukuk veya vergi ile ilgili tavsiye verme amacı taşımamaktadır. Sabit coinler ve NFT’ler de dahil olmak üzere tüm dijital varlıklar yüksek risk içerir ve büyük fiyat dalgalanmaları yaşayabilir. Dijital varlıklarla al-sat yapmanın veya bu varlıklara sahip olmanın sizin için uygun olup olmadığını, kendi finansal durumunuz çerçevesinde dikkatlice değerlendirmeniz gereklidir. Kişisel durumunuz veya koşullarınıza ilişkin sorularınız için lütfen kendi hukuk, vergi veya yatırım uzmanınıza danışın. Bu belgede yer alan tüm bilgiler (varsa piyasa verileri ve istatistiksel bilgiler de dahil) yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Bu veri ve grafiklerin hazırlanmasında gerekli özen gösterilmiş olmakla burada sunulan herhangi bir maddi hata, eksiklik veya kusur için hiçbir sorumluluk veya yükümlülük kabul edilmez. OKX Web3 Cüzdan ve OKX NFT Pazar Yeri, www.okx.com adresinde yer alan ayrı hizmet koşullarına tabidir.

© 2024 OKX. Ticari amaçla olmaması koşuluyla bu makalenin tamamı çoğaltılabilir veya dağıtılabilir ya da bu makaleden 100 kelimeyi geçmeyen alıntılar kullanılabilir. Makalenin tamamının çoğaltılması veya dağıtılması durumunda ayrıca “Bu makale © 2024 OKX’e aittir ve izin alınarak kullanılmıştır.” ifadesi de açıkça belirtilmelidir. İzin verilen alıntılar için makale adı kaynak olarak gösterilmeli ve makale ismi örneğin “Makale Adı, [varsa yazar adı], © 2024 OKX.” şeklinde referans verilmelidir. Bu makaleden türetilmiş eserler üretilmesine veya makaleden başka şekilde yararlanılmasına izin verilmez.