Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Какую информацию должен предоставить фонд?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.80
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.1 517
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.17
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.48
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.365
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 апр. 2025 г.329
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.315
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.17 074
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.22 257
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 11 апр. 2025 г.4 645
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.9 665
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.284
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источников происхождения денежных средств?Опубликовано 2 окт. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.185
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.739
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.9 182