Nie wszystkie wymienione produkty są dostępne we wszystkich jurysdykcjach.

Dlaczego moja wypłata trwa dłużej niż zwykle?

Opublikowano 29 lut 2024Zaktualizowano 7 lis 20242 min czytania46

Ze względu na lokalne przepisy i regulacje w danym kraju lub regionie, określony stosunek aktywów użytkownika musi być przechowywany w zimnych portfelach. Od czasu do czasu będziemy przeprowadzać transfery aktywów z zimnego do gorącego portfela. Jeśli jednak aktywa w gorących portfelach nie są wystarczające, aby zaspokoić zapotrzebowanie wypłat użytkowników, konieczny jest dodatkowy krok w celu przeniesienia aktywów z zimnego portfela do gorącego. Może to spowodować opóźnienia w otrzymywaniu wypłat do 24 godzin.

Dowiedz się więcej o gorących i zimnych portfelach.